Política de privacidad

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos de cómo tratamos tus datos.

1. Responsable del tratamiento

  • Titular: [RAZÓN SOCIAL O NOMBRE Y APELLIDOS] — NIF [NIF]
  • Dirección: Avinguda en Joan Carles I, 63, 03202 Elx (Alicante)
  • Teléfono: 652 51 80 29 · Correo: [CORREO DE CONTACTO]

2. Con qué finalidad tratamos tus datos

  • Formulario de contacto: atender tu consulta, orientarte sobre el servicio adecuado y darte cita.
  • Teléfono y WhatsApp: gestionar citas y consultas.
  • Área privada: permitir el acceso a la documentación mediante códigos. No se solicitan datos personales para entrar; únicamente se registra la fecha de uso del código y una huella técnica de la conexión con fines de seguridad.
  • Historia clínica: los datos de salud recogidos en consulta se tratan fuera de esta web, conforme a la Ley 41/2002 de autonomía del paciente.

3. Base legal

El consentimiento que nos das al enviar el formulario o contactarnos, y el interés legítimo en mantener la seguridad del área privada. En la atención sanitaria, el cumplimiento de una obligación legal y la finalidad de asistencia sanitaria (art. 9.2.h RGPD).

4. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Los datos de las consultas web se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades. La historia clínica se conserva conforme a la normativa sanitaria aplicable.

5. A quién comunicamos tus datos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Los proveedores tecnológicos que dan soporte a la web (alojamiento y correo) actúan como encargados del tratamiento con contrato firmado.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [CORREO DE CONTACTO] o en la dirección del centro, adjuntando copia de tu documento de identidad. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Menores

Cuando el paciente es menor de edad, los datos los facilita su madre, padre o tutor legal, que responde de la veracidad y del consentimiento otorgado, incluido el uso de imágenes si en algún momento se solicita.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a la documentación del área privada y copias de seguridad periódicas.